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「麵包超人 好朋友演唱會音樂鍵盤」
商品回收通知及致歉信
萬代股份有限公司(代表取締役社長:竹中一博,總部位於東京都台東區)(下稱 “本公司”)於2022年9月3日經台灣萬代南夢宮有限公司推出的產品「麵包超人 好朋友演唱會音樂鍵盤」,在長時間使用或受到強力撞擊後,可能存在人偶脫落的風險。雖然目前尚未收到消費者報告有誤食的情況,但為避免配件脫落後被兒童誤食,其為確保消費者安全,本公司決定召回該商品,並提供郵政禮券作為補償。對於因此造成的不便,我們深表歉意,請參閱下方的「麵包超人 好朋友演唱會音樂鍵盤 回收申請及諮詢流程」。
對於愛用此產品的消費者及經銷商,本公司再次表達由衷的歉意。未來,我們將進一步強化和改善管理體系,致力於防止類似問題再次發生,懇請您諒解並繼續支持!
此外,該商品的角色版權商不需為此負責,特此聲明。
■ 回收商品
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麵包超人 好朋友演唱會音樂鍵盤
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建議零售價格:台幣1,800
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適用年齡:1歳以上
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發售日期:2022年9月3日


■ 補償措施
將以掛號寄出郵政禮券,金額為新台幣1,800元整。
■ 回收流程
須協助將「麵包超人 好朋友演唱會音樂鍵盤」寄回指定物流中心,並完成指定步驟方可獲得補償。若有意提出申請或有任何查詢,請利用以下任何一個方法與本公司聯絡:
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諮詢專線:02-82530900
(服務時間:週一至週五,上午9:00至下午6:00,例假日及國定假日除外)
(信件標題請註明「麵包超人 好朋友演唱會音樂鍵盤商品回收」)
因郵政禮券需申報所得,無論是來電或來信諮詢,請提供以下資訊以加速處理
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姓名
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出生年月日
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戶籍地址
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身分證字號
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聯絡電話
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郵政禮券收件地址
■ 回收期限
自2024年10月2日起至2024年12月31日止。請務必在期限前提出回收申請且提供全部所需資料,本公司方能辦理。
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